met de
vertederende
tekeningen
van els leclercq





FAQ

 
Hoe gaat het in zijn werk?
Hiervoor verwijs ik je graag door naar de pagina “werkwijze” en de pagina “prijzen”. Daar vind je heel wat info. Heb je daarna nog steeds vragen, stuur dan aub een mailtje via het contactformulier of bel naar 0477 79 46 44.
 
Hoelang op voorhand moeten we onze kaartjes bestellen?
Wel, eigenlijk hoe vroeger hoe liever! Dit is Els haar bijberoep dus er wordt niet dagelijks aan deze collecties gewerkt. We streven er bovendien naar om 2 maanden voor je uitgerekende datum de bestanden bij de drukkerij neer te leggen zodat alles klaar ligt tot op de geboortedag. (Als baby échtécht vroeger wil komen...)
Alle bestellingen worden verwerkt en uitgevoerd in volgorde van de bevallingsdatum.
 
• Ik wil de omslagen, enveloppestickertjes,... op voorhand ontvangen, kan dat?
Uiteraard! Mits betaling van de extra verzendingskosten. Taxipostpakket 6,70 euro of via Kiala 4,50 euro.
 
• Wij wonen ver, kan ik het drukwerk laten opsturen?
Dat kan zeker! Hou echter wel rekening met 24u taxipost voor Vlaanderen en enkele dagen voor Nederland. Wij doen er alles aan uw pakket zo snel mogelijk op de post te krijgen, maar we moeten natuurlijk wél rekening houden met de openingsuren van de post. Beval je op een brug-of feestdag, dan kan je alsnog die dag beslissen een familielid te sturen voor afhaling. Let er tevens op welk leveringadres je opgeeft, want als jij in de materniteit ligt, en de kersverse papa trouw aan je zijde zit is er niemand thuis om de postbode te ontvangen!
 
• Wanneer kunnen wij het drukwerk komen afhalen?
Enkel op afspraak. Maar wij hebben zeker géén 9-to-5 mentaliteit! Je bent hier 7/7 welkom.
 
• Kan ik het drukwerk laten versturen naar de materniteit?
Wat ons betreft kan dit zeker, maar het is jullie verantwoordelijkheid om dit vooraf met de materniteit af te spreken. Het zou zonde zijn dat een postpakket terugkeert...
 
• Wij hebben op sociale media een kortings- of kadoactie gezien. Hoe kunnen wij hiervan genieten?
Heel simpel. Mail de code die bij de actie vermeld stond door via het contactformulier en wij verwerken de actie in uw bestelling. Je hebt echter enkel recht op de actie als je bestelling binnen de looptijd van de actie zit. Acties die later worden gepubliceerd kunnen uiteraard niet meer opgeëist worden.
 
• Wij willen het geslacht niet op voorhand kennen. Is het mogelijk om 2 kaartjes te maken?
Indien je voor zowel de jongen als het meisje dezelfde layout kiest op hetzelfde kaartje, dan voorzien wij gratis de 2 verschillende layouts.
Wil je echter voor de jongen een heel ander kaartje dan voor het meisje met dus ook een heel nieuw ontwerp, dan betaal je een eenmalig supplement van 49 euro als tegemoetkoming in deze extra kosten.
Beiden kaartjes worden aangeleverd aan de drukkerij, op de geboortedag geef je door wie het geworden is.
 
• Wij willen de naam pas beslissen na de geboorte? Kan dat?
In dat geval kan de naam enkel op het kaartje staan in een computer lettertype. Getypt dus. Een persoonlijk naamontwerp is hier niét mogelijk!  Bovendien moeten we wel weten tussen welke namen er gekozen zal worden zodat de layout in orde is, bv kwa lengte van de naam! “Josefien-Charlotte” staat natuurlijk heel anders op een kaartje dan “Bo” ...
 
• Is het mogelijk om énkel de tekening aan te kopen en zelf een kaartje hiermee te maken?
Neen! Dit is zelfs ten zeerste verboden. Op alle kaartjes, ontwerpjes, tekstjes,... staat een © copyright van Ligatura, Els Leclercq en deze dient gerespecteerd te worden!! Inbreuken hierop zullen steeds gerechtelijk vervolgd worden.
 
• Zijn de aangeboden omslagen wit of gekleurd?
Wij verdelen jammer genoeg enkel witte omslagen. Alle formaten van kaartjes en de bijhorende omslagen vallen onder een normaal posttarief (slechts 1 postzegel dus). Aan de Nederlanders raden we wel aan dit te checken.
 
• Kunnen we een ander formaat kiezen dan deze die aangeboden worden?
Ja, maar het is mogelijk daar hiervoor een meerkost is qua drukwerk. Dit zal vooraf besproken worden.
Alle formaten die Ligatura aanbiedt zijn dezelfde prijs (volgens prijscategorie van de collectie).
 
 
 
 
Staat jouw vraag hier niet tussen?
Contacteer Ligatura vrijblijvend! Via het contactformulier, 052 40 83 95 of 0477 79 46 44

BEKIJK HIER

THE MAKING OF...

making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura
making of ligatura








   © Copyright 2015 Ligatura - Alle rechten voorbehouden. Ontwerp: Els Leclercq - Website door Jemasoft